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企业对企业直播的认识还停留在秀场 市场陪育还需要过程 | |
2018新年伊始，答题模式的火爆无疑是给问道寒冬里的直播行业带来一缕阳光。企业直播，迅速地以主角的姿态再次站在了互联网C位。
艾媒咨询近期发布了《2017年度中国在线直播市场研究报告》指出：随着微信的普及应用，企业直播所能提供的服务更加专业化，直播平台将为企业提供一体化的直播服务，给企业带来便利的同时，为其随时随地全方位多角度展现企业风貌创造可能。
企业直播的缘起有着现实的场景，传统的企业线下活动，往往费时费力费钱，而且线下场所邀请人数终归有限，企业营销的效果好坏与否，受到的影响因素众多。企业直播在数据分析，动态记录、受众体量等方面有绝对优势，通过直播工具，把企业的营销影响力最大范围向外扩散，不再局限场地、空间、时间的限制。
企业直播的场景还不止于线下活动，企业在线营销、对内对外培训沟通、网络研讨、网络市场活动、品牌推广，高端论坛、众筹路演、行业峰会乃至微信的临时活动，都可以利用企业直播完场。直播页面嵌入到微信公众号、官网、APP当中。
企业直播兴起之初，公众、企业和资本对企业直播的关注度并不大。但一批专业企业直播服务提供商在7、8年前就进入这个市场。现如今，在一些行业代表平台，每天发起的企业直播数达到3000-4000场，整体直播数量突破260万场。
因而，泛娱乐直播和企业直播，虽然同属直播行业，但面向的用户群体截然不同，前者属于大众用户，后者面向有着直播需求的企业、机构用户。机构用户的使用场景复杂，这也导致企业直播有着比泛娱乐直播更高的技术门槛，一场好的企业直播，涉及架构、采集、编码，制作、传播、运营等多个环节，企业直播更像是专业电视台所提供的。
融资热度不及泛娱乐直播也是情有可原的。很多直播圈内人士都将企业直播视为直播垂直细分的一个领域或者支脉。像映客直播虽然嵌入企业直播的功能和开放模块，但面向大众的泛娱乐直播一直是其重心，企业直播更像是业务线的拓展而已。
当下，企业直播有着四股势力。第一股势力自然是哪些出身纯正的企业直播平台，它们已经获得资本的加持，谨小慎微地拓展市场。第二股势力来自泛娱乐直播，如映客试图凭借品牌优势切入市场。第三股势力来自于行业的边缘地带，它们做传统的音视频电话会议出身的传统企业，只是随着互联网的应用以及产品的迭代进入直播领域。第四股势力来自云服务商，它们原本为企业提供平台的解决方案。
行业从业人员系出多门，当下的企业直播市场仍处于一个筚路蓝缕的阶段，但也有一些大的投资机构嗅到前景。据叶探花了解，IDG、联想之星、阿里巴巴等已经开始布局企业直播市场。
企业直播不太可能出现泛娱乐直播的泡沫。相比个人用户群体主导的泛娱乐直播，基于企业层面的企业直播平台的盈利模式跟给清晰。根据易观咨询发布的中国移动直播相关报告，预计到2020年中国商务直播市场规模将突破3000亿元人民币。这在如今的中国互联网领域中，企业直播俨然成为各个巨头虎视眈眈的新鲜“肥肉”。
2017年11月，由企业直播平台主导成立的“企业直播研究院”推出了首个《企业直播行业标准》，划定了28条技术标准、4项设备标准和50条服务标准，对企业直播的行为引导和规范。
企业直播的行业规范指向了行业的痛点：流量沉淀转化难、卡顿直播效果差、产品细节展示糙、直播应用场景少、线下活动影响小、直播成本高、产品推广效率低等问题。这是企业直播需要在场景的延伸和技术的规范上同步完善。
由于行业标准和监管的缺失，此前的泛娱乐直播2015崛起，2016年爆发，但2017年就迅速进入洗牌生死年。放眼到企业直播平台的做法未尝不是未雨绸缪。毕竟，在市场还没有到划分势力范围的早期，保证行业稳定、流畅、高清标配的服务水准，一起把蛋糕做大才是最佳的办法。
不少行业人士认为，进入2018年，企业直播的市场服务也将细分化、垂直化。一个是高端的定制服务，比如博鳌论坛等大型会议，从前期到后期要求非常严格。另一块是最具市场潜力的标准化服务，边际成本很低、周期很短，但规模效应非常明显。
有实力的企业直播企业也在尝试加产业链的服务，打通云服务、CDN、安全保障、数据营销、推流等。现阶段，尽管企业直播平台大力改进、升级产品及服务，但大部分企业对企业直播的认知仍然停留在“秀场、娱乐”之类的固有印象中，整个市场还有一个培育的过程。
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